Politique de confidentialité

Le Centre de formation du transport routier de Saint-Jérôme a mis en place une politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels. En raison de la nature de ses activités, Le Centre de formation du transport routier de Saint-Jérôme pourrait détenir des renseignements personnels de la clientèle qui visite le site Internet cftr.ca.

Un renseignement personnel, qu’est-ce ?
Tout renseignement au sujet d’une personne permettant de l’identifier constitue un renseignement personnel. Ainsi, votre prénom, nom, code postal et votre adresse courriel constituent des renseignements considérés comme personnels.

Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants:
• Nom
• Prénom
• Adresse électronique
• Ville de résidence
• Numéro de téléphone

Les renseignements personnels sont recueillis à partir de formulaires et grâce à l’interactivité survenue entre vous et le Centre de formation du transport routier de Saint-Jérôme.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de l’un ou l’autre des formulaires suivants:
• Formulaire d’inscription
• Sondage d’opinion

Le Centre de formation du transport routier de Saint-Jérôme utilise les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes:
• Envoyer l’Infolettre / Offres promotionnelles
• Répondre à vos demandes de renseignements
• Générer des statistiques
• Gérer le site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:
• Répondre à vos demandes de renseignements
• Générer des statistiques
• Gérer le site Web (présentation, organisation)

Fichiers journaux et témoins

Le Centre de formation du transport routier de Saint-Jérôme recueille certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes:

• Adresse IP
• Système d’exploitation
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion
• Publicité

Le recours à de tels fichiers nous permet:

• D’améliorer notre service et de mettre en place un accueil personnalisé
• D’obtenir un profil personnalisé de consommation
• De générer des statistiques

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite de la façon mentionnée dans la section Droit d’opposition et de retrait.

Limiter la collecte et l’utilisation des renseignements personnels
Le Centre de formation du transport routier de Saint-Jérôme recueille et utilise uniquement les renseignements nécessaires aux fins qui vous auront auparavant été exprimées. Les employés n’utilisent que les renseignements personnels nécessaires à l’exercice de leurs fonctions.

Droit d’opposition et de retrait
Le Centre de formation du transport routier de Saint-Jérôme vous offre un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Afin de pouvoir exercer ces droits, vous devez écrire à: CFTR@cssrdn.gouv.qc.ca

Google offre également la possibilité de se désabonner automatiquement de toute publicité ciblée par centres d’intérêt ou par «remarketing».

Vous devez visiter la page suivante pour vous désabonner:
Centre de confidentialité Google
http://www.google.ca/intl/fr/policies/technologies/ads/

Sécurité
Les renseignements personnels que Le Centre de formation du transport routier de Saint-Jérôme collecte sont conservés dans un environnement sécurisé. Toutes les personnes, employés, consultants, administrateurs et dirigeants du Centre de formation du transport routier de Saint-Jérôme sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, Le Centre de formation du transport routier de Saint-Jérôme a recours aux mesures suivantes:
• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde informatique
• Pare-feu (Firewalls)

Note: La Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels est soumise aux dispositions législatives applicables en la matière. Par conséquent, son contenu peut être mis à jour ou modifié en tout temps, suivant l’évolution du contexte législatif.